São Paulo — A 79 dias de uma das principais datas do comércio eletrônico no Brasil, o Google apresentou nesta quarta-feira (9/11) dados sobre o interesse do consumidor na Black Friday 2024, que será no dia 29 de novembro. Segundo pesquisa realizada pela Big Tech, o interesse do consumidor vai além dos produtos físicos, abrangendo viagens, cursos e até serviços financeiros.
A pesquisa, realizada a partir de dados internos da busca do Google aliado a um estudo encomendado à Offerwise com 1.350 consumidores online, indica que 72% dos brasileiros aguardam ofertas de viagens na Black Friday, enquanto 56% procuram descontos em cursos. Além disso, o setor saúde também pode se beneficiar com a data, com 43% dos consumidores interessados em promoções de medicamentos isentos de prescrição.
“A Black Friday é uma grande oportunidade para as empresas transformarem intenções em compras”, afirma Nathália Camargo, diretora de Comércio do Google no Brasil. “Ao adotar uma abordagem mais estratégica, você pode alcançar novos públicos e gerar receitas adicionais”, acrescenta.
O estudo destaca o potencial de setores como serviços financeiros e beleza. Os consumidores demonstram interesse em parcerias entre bancos e varejistas para oferecer benefícios exclusivos, e o mercado de beleza pode aproveitar a data para impulsionar a venda de produtos mais caros e gerar experiências mais completas aos clientes.
Segundo a diretora geral de Negócios de Varejo do Google Brasil, Gleydys Salvanha, para se destacar na Black Friday 2024, as empresas devem ir além das promoções tradicionais e precisam explorar novas possibilidades. “O Brasil aprendeu a amar a Black Friday. Foi a criatividade, a excelência e o talento que tornaram a Black Friday única no Brasil. E esse será o grande desafio deste ano.”
Em apresentação focada no varejo, na Cinemateca de São Paulo, Gleydys Salvanha, destacou que, em 2023, a Black Friday foi “atípica”. “Nossos dados mostraram que os consumidores estavam entusiasmados para comprar: 66% pretendiam comprar e 40% realmente compraram. Para 2024, as buscas na categoria comércio já cresceram 13 pontos percentuais; 62% pretendem comprar na Black Friday, mas 65% acreditam que todos os anos as ofertas são mais ou menos iguais e este ano esperam mais novidades. Então, quem não usa a criatividade não vai se diferenciar. É hora de brilhar”, finaliza.
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