Anna Sebastian Perayil, 26 anos, passou quatro meses como contadora na SR Batliboi, empresa membro da Ernst & Young (EY), uma empresa multinacional de auditoria, na Índia. Até que ela faleceu em julho passado. Desde então, sua história gerou debates em todo o mundo. Isso porque, segundo a família, sua morte foi causada por uma carga de trabalho exaustiva.
O pai da jovem, Siby Joseph, disse que sua filha morreu como resultado de uma combinação de “vários problemas, incluindo refluxo ácido, estresse no trabalho, [e] pressão no trabalho.” Numa carta enviada à Ernst & Young, Anita Augustine, mãe de Anna, disse que a mulher começou a trabalhar na empresa em março, mas “a carga de trabalho, o novo ambiente e as longas horas de trabalho afetaram-na física, emocional e mentalmente. ”.
Segundo a mãe, em julho passado, Anna precisou consultar um médico porque sentiu “pressão no peito” durante uma semana. O médico receitou antiácidos e destacou que ela “não dormia o suficiente e comia tarde demais”. Mesmo com o aviso, a filha continuou a trabalhar “até altas horas da noite, mesmo aos fins de semana, sem oportunidade de recuperar o fôlego”.
“A experiência de Anna lança luz sobre uma cultura de trabalho que parece glorificar o excesso de trabalho enquanto negligencia os seres humanos por trás dos empregos. Não se trata apenas da minha filha, mas de cada jovem profissional que ingressa na EY cheio de esperanças e sonhos, apenas para ser esmagado pelo peso de expectativas irrealistas”, diz um trecho da carta.
Anita destacou que a morte de Anna deve servir de alerta para a empresa. Porém, em entrevista a um jornal indiano, ela disse que ninguém da Ernst & Young compareceu ao funeral da filha e nem recebeu resposta da empresa.
Em entrevista ao The Indian Express, Rajiv Memani, chefe da empresa, descartou qualquer ligação entre o trabalho e a morte de Anna. “Temos cerca de 100 mil funcionários. Não há dúvida de que todos têm que trabalhar duro. Anna trabalhou conosco por apenas quatro meses. Ela recebeu trabalho como qualquer outro funcionário. Não acreditamos que a pressão do trabalho possa ter tirado a vida dela”, declarou.
A Ernst & Young compartilhou uma declaração de luto pela morte de Anna e oferecendo condolências à família. “Anna fez parte da equipe de auditoria da SR Batliboi, uma firma-membro da EY Global, em Pune por um breve período de quatro meses, ingressando na firma em 18 de março de 2024. O fato de sua promissora carreira ter sido interrompida desta forma trágica é um perda irreparável para todos nós. Embora nenhuma medida possa compensar a perda sofrida pela família, prestamos toda a assistência como sempre fazemos nos momentos de angústia e continuaremos a fazê-lo”, lê-se num trecho.
“Estamos tratando a correspondência da família com a maior seriedade e humildade. Damos a maior importância ao bem-estar de todos os colaboradores e continuaremos a encontrar formas de melhorar e proporcionar um ambiente de trabalho saudável aos nossos 100.000 colaboradores em todas as firmas-membro da EY na Índia”, destacou a empresa.
A história de Anna despertou tristeza e raiva em diversos profissionais, com diversos casos de ambientes de trabalho tóxicos, principalmente na empresa onde trabalhava. Uma colega de trabalho disse em uma rede social que a morte da jovem foi denunciada por meio de um e-mail, que continha a foto de seu perfil no LinkedIn e uma “mensagem padrão”. Ele também relatou que se espalhou a notícia de que ela já estava sofrendo de um agravamento do problema de saúde.
Outro funcionário compartilhou o texto de Anita, escrevendo: “Temos em média 16 horas por dia na alta temporada e 12 horas por dia na baixa temporada. Não há fins de semana ou feriados de folga. Todos os anos, a EY anuncia voluntariamente um dia de folga para rejuvenescer seus colaboradores. E sim, você adivinhou, certo! Isso não é nem um dia de folga. Trabalhamos nesse dia também – no escritório! O excesso de trabalho é a única maneira de ser promovido, fazê-lo e fazer com que outros o façam.”
Um ex-funcionário de outra grande empresa do país disse que ficou quatro anos lá, inclusive trabalhando enquanto estava doente com Covid “a ponto de não conseguir sentar direito porque estava com febre e fraqueza”. Disse ainda que seu chefe relatou aos superiores que o funcionário não cumpriu suas tarefas naquele período, mesmo tendo enviado o resultado de um teste positivo para a doença.
Vários outros relatórios nas redes sociais detalham longas horas de trabalho, até 18 horas, e que foram referidas como “recursos” em vez dos seus nomes. Há também uma queixa sobre a falta de apoio dos gestores para lidar com as suas cargas de trabalho e stress.
Vale lembrar que a Índia carece de leis específicas sobre direitos trabalhistas e estresse no local de trabalho. Segundo a Organização Internacional do Trabalho (OIT), 51% da força de trabalho indiana trabalha mais de 49 horas por semana, tornando-o o segundo país com maior jornada de trabalho.
Um relatório da Confederação das Indústrias Indianas e da plataforma digital de saúde MediBuddy, divulgado em julho – o mesmo mês em que Anna morreu – mostrou que quase 62% dos funcionários indianos sofriam de stress e esgotamento no trabalho. A ministra do Trabalho indiana, Shobha Karandlaje, fez uma postagem na qual prometia que o ministério conduziria uma “investigação completa sobre as alegações de um ambiente de trabalho inseguro e explorador”.
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