Amazon desenvolve novo chatbot rival para o ChatGPT, afirma site

A Amazon está desenvolvendo e poderá lançar em breve um novo chatbot de IA para rivalizar com as ferramentas líderes do mercado, como ChatGPT e Copilot da Microsoft. Segundo fontes do site Business Insider, o projeto é chamado internamente de “Metis” e se diferencia de outras IAs por apresentar respostas mais atualizadas baseadas em um sistema de “recuperação aumentada de informações”.

Segundo a reportagem, Metis — nome que faz referência à deusa grega da sabedoria — poderá ser acessado pelo navegador e poderá gerar textos e imagens em formato conversacional.

O novo modelo de IA da Amazon

Espera-se que o novo chatbot seja alimentado por um modelo interno de IA da Amazon chamado Olympus, uma versão mais poderosa do modelo Titan, que a empresa já disponibiliza publicamente.

Ainda de acordo com a publicação, a Amazon planeja utilizar uma técnica de inteligência artificial chamada “geração aumentada de recuperação” (RAG) no Metis, que permitirá ao chatbot recuperar informações além dos dados originais utilizados em seu treinamento.

Esta solução permitirá que a Metis forneça respostas mais atualizadas, como preços de ações em tempo real – algo que outros chatbots que não usam RAG não conseguem fazer. A IA também poderá compartilhar links para as fontes de suas respostas e sugerir dúvidas adicionais.

Além de fornecer informações, Metis também funcionará como um agente de IA capaz de automatizar e executar tarefas complexas com base nos dados existentes. Isso inclui tudo, desde a criação de itinerários de viagem detalhados até acender luzes e reservar voos.

O desenvolvimento da ferramenta também conta com a ajuda de recursos da Alexa, incluindo a versão atualizada conhecida internamente como “Remarkable Alexa”, segundo a reportagem. Muitos dos funcionários que trabalham na Metis vieram da equipe Alexa AI e aproveitaram essa experiência para potencializar o novo chatbot.

Quando Metis será lançado?

Fontes próximas ao projeto disseram ao Business Insider que a nova IA poderá ser lançada em setembro, mês em que a Amazon tradicionalmente realiza um evento para apresentar suas novidades. Contudo, estas mesmas fontes questionam se a solução da empresa chega “tarde demais” em relação aos seus concorrentes.

A gigante do varejo vem desenvolvendo IA há muito tempo para rivalizar com o ChatGPT e outros chatbots, mas até agora suas soluções não conseguiram se destacar no mercado. O modelo Titan, por exemplo, é considerado menos poderoso que seus rivais, enquanto o Amazon Q, chatbot voltado para clientes corporativos lançado em novembro, recebeu críticas mistas.

Apesar dos desafios e da forte concorrência, a Amazon parece apostar no Metis, com as suas respostas atualizadas e capacidades de automação, para compensar o tempo perdido e apresentar-se como uma alternativa interessante no setor.

Fonte: Business Insider