veja os principais problemas do SUV

O Hyundai Creta foi apresentado ao mercado brasileiro em janeiro de 2017, marcando presença como o primeiro SUV verdadeiramente fabricado pela marca no país. Antes, os modelos Tucson e ix35 eram montados por meio de parceria local. Este SUV recebeu o nome de uma conhecida ilha grega e foi construído na plataforma do Elantra, um sedã de médio porte. Essa configuração garantia bom espaço interno graças ao entre-eixos de 2,59 metros, enquanto o porta-malas de 431 litros se destacava entre os concorrentes.

Creta foi disponibilizado em versões Atitude, Pulso e Prestígiooferecendo um conjunto de vantagens que incluía desde centrais multimídia e luzes diurnas em LED, até ar-condicionado digital e chave presencial. As versões iniciais do Creta eram equipadas predominantemente com o motor 1.6 flex de 130 cv.

A evolução da segunda geração

Em 2021, o Hyundai Creta passou por uma significativa reformulação, sendo classificado como nova geração pela fabricante. Embora tenha mantido a plataforma, a distância entre eixos foi alongada e o design exterior foi atualizado. Essas mudanças incluíram um novo conjunto óptico e uma grade frontal de dimensões notáveis, embora controversas.

Internamente, o Creta foi refinado com materiais de melhor qualidade e tecnologias avançadas, tornando o interior mais sofisticado e funcional. Destacaram-se a assistência à condução e o teto solar panorâmico disponível nas versões mais completas.

Quais os principais problemas relatados pelos proprietários?

Embora o Hyundai Creta seja bastante elogiado pelo generoso espaço interno e durabilidade, algumas reclamações foram registradas, principalmente após a introdução do motor 1.0 turboflex em 2021. Problemas no sistema de injeção direta têm sido fonte frequente de reclamações, como perdas de energia e desligamentos involuntários do motor.

Um exemplo é o relato de um cliente que enfrentou diversas vezes o problema com seu veículo. Essa situação evidenciou a demora na substituição de peças essenciais para manutenção, além da falta de um diagnóstico assertivo da real causa do defeito.

Freios

Outra preocupação dos proprietários do Hyundai Creta refere-se ao sistema de freios. Foram mencionados casos de rodas inoperantes ou travadas, levantando preocupações sobre a segurança dos ocupantes. Um cliente relatou uma falha enquanto dirigia na rodovia, o que resultou na colisão de seu veículo.

A Hyundai afirmou que investiga essas denúncias e que os casos são avaliados individualmente, reiterando seu compromisso com a segurança e a satisfação dos clientes. Contudo, episódios como este reforçam a necessidade de avaliações rigorosas para evitar potenciais riscos.

Medições e reações da Hyundai

Diante das reclamações, a Hyundai tem estado atenta às questões levantadas pelos consumidores. A marca tem demonstrado vontade de melhorar os seus modelos e garantir que problemas específicos sejam cobertos pela garantia de cinco anos. As comunicações oficiais da empresa garantem o acompanhamento contínuo das reclamações e garantem que o atendimento ao cliente esteja preparado para lidar com tais situações.

A evolução contínua do Hyundai Creta é reflexo desta aposta, procurando cada vez mais adaptar-se às expectativas dos seus compradores, melhorando ao mesmo tempo elementos de conforto e segurança.