Um estudo da E Universityestado de Ohio, nos Estados Unidos, tente explicar Por que as pessoas pensam que estão certas, mesmo quando estão erradas. O artigo A ilusão de adequaçãoe informações (O ilusão de Informação adequaçãoem tradução livre) ele era publicado nesta quarta-feira (9/10) pela revista Plos um.
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Os pesquisadores caçadores GehlbachCarly D. Robinson e Angus Fletcher, autores do artigo, descobriram que a maioria das pessoas assume naturalmente que possui todas as informações necessárias para tomar decisões ou apoiar as suas opiniões.
Em geral, segundo eles, as pessoas não parariam para pensar se havia mais informações que os ajudariam no processo de tomada de decisão mais informadointeligente. A maioria deles seria satisfeito com “pedaços de informação” como éfazer sentido e esteja certo.
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A forma como as pessoas negociariam diferentes opiniões formadas a partir dessas informações incompletas afetaria tudo, desde “a saúde dos casamentos até o desenvolvimento de conflitos internacionais”, segundo o resumo do artigo, já que a maioria delas tende a assumir suas próprias interpretações subjetivas como verdades objetivas.
Como ocorreu a pesquisa
Para chegar às conclusões, 1.261 americanos foram separados em três grupos, que leram um artigoé sobre uma escola fictícia que não havia água potável. O primeiro grupo leia um artigo que listou razões pela qual a unidade escolar deveria se juntar outra, que tinha água potável; o de acordo com alguém que listou razões para ambas as escolas permanecerem separadas enquanto aguardam outras soluções; e o terceiro teve acesso a ambos os argumentos apresentados aos grupos anteriores.
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As análises concluíram que os dois primeiros grupos, que leem apenas um argumento, ou seja, “metade dos história”, estavam mais confiantes tomar a decisão de fundir ou separar escolas de o que o grupo quem leu ambos os lados da históriaou seja, as informações completas.
Oé quem só lê um lado acreditou o que tive Informação o suficiente para tomar uma boa decisãoe a maioria deles declararam que seguiriam as recomendações dadas no artigo que leram. Eles estavam praticamente certos de que a decisão que tomaram foi a correta. correto, mesmo que a informação completa não esteja disponívele disseram que achavam que a maioria das outras pessoas também concordaria com eles e tomariam a mesma decisão.
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A boa notícia do estudo é que muitos dos participantes que leram apenas um lado da históriadepois de terem acesso aos argumentos da outra parte, estavam dispostos a mudar de opinião sobre a decisão o que eles fizeramdesde tenho que saber todos os fatos.
A pesquisa foi dirigidoalém dos autores, uma psicóloga educacional e outra pesquisadoraou da Universidade de Stanford. Os autores afirmam ainda que pode haver fatores ideológicos, pré-revisões-existente ou conflitos interpessoais que afetam a conclusão do estudoo que não funciona para todos os casos.
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Por fim, alertam que as pessoas devem certificar-se de que conhecem todo o contexto de uma situação antes de tomarem posições ou tomarem decisões. “O primeiro passo a tomar, quando você discorda de alguém, deveria ser pensar ‘há algo que eu não sei que poderia me ajudar a ver a perspectiva dela?essa pessoa e entender melhor sua posição?’”, informa um dos autores. “Essa é a maneira de combater a ‘ilusão de adequação da informação’”.
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