Com a aproximação da Black Friday, o mercado e os consumidores já se preparam para as promoções e descontos característicos desta temporada. A expectativa é que sejam movimentados R$ 7,6 bilhões em compras, um aumento de 10% no faturamento em relação ao ano anterior, segundo levantamento feito pela Haus.
Porém, embora algumas ofertas sejam realmente boas, é preciso ter cuidado. O aumento das compras online nesse período cria um cenário atrativo para golpistas, que pode transformar a economia em prejuízo. Dados recentes da Confederação Nacional dos Dirigentes de Varejo (CNDL) revelam que 3 em cada 10 consumidores foram alvo de fraudes ou tentativas de golpes durante compras virtuais em 2024.
Denis Riviello, diretor de segurança cibernética da CG One (empresa de tecnologia especializada em segurança da informação, proteção de redes e gerenciamento de riscos), reforça a importância de tomar cuidados extras ao fazer compras on-line durante este período. “É uma data atrativa, os consumidores estão ansiosos por promoções, mas é preciso ter cautela e não agir por impulso para não cair na ‘Black Fraud’”, alerta.
Pensando nisso, o executivo lista 6 medidas de segurança que podem minimizar os riscos de cair em golpes online e garantir que as compras da Black Friday não acabem em prejuízo. Confira!
1. Proteção de dados pessoais
Divulgar informações pessoais na internet pode ser perigoso, pois alguns hábitos digitais podem expor seus dados sem que você perceba. Denis Riviello alerta para evitar salvar números de cartão de crédito em dispositivos ou navegadores, mesmo que sejam considerados seguros. “Uma boa alternativa é utilizar cartões de crédito temporários, criados para compras específicas ou optar por pagamentos via PIX e outros métodos que não utilizem os dados fornecidos”, recomenda.
2. Desconfie de ofertas irresistíveis
Na Black Friday, é comum encontrar anúncios com grandes promoçõesmas é essencial ter cuidado com ofertas que parecem boas demais para ser verdade. O especialista destaca que os exagerados podem ser usados como isca para atrair consumidores a sites falsos ou lojas duvidosas.
“Essas ofertas podem ser uma armadilha para roubar dados pessoais e financeiros dos consumidores. Essa prática, chamada de engenharia social, explora o desejo de economizar dinheiro para manipular as vítimas”, explica o profissional.
3. Procure sinais de autenticidade
Mesmo que alguns sites falsos pareçam legítimos, o especialista destaca que existem formas de identificar fraudes. “O primeiro passo é verificar se o endereço do site começa com ‘ e se há um cadeado na barra de endereço, indicando conexão segura”, orienta. Além disso, ele recomenda buscar informações sobre as lojas, como a seção “contato” ou “sobre nós”, algo comum em sites confiáveis.
4. Verifique a reputação da loja
Sites de reclamações são grandes aliados na hora de verificar a reputação de uma empresa e garantir que uma loja ou e-commerce é confiável, verificando avaliações e experiências de terceiros consumidores.
Denis Riviello sugere consultar diversas fontes online para verificar o histórico da empresa. “Com essas informações, o consumidor pode optar por comprar apenas de empresas que tenham boa reputação e sejam confiáveis”, afirma.
5. Preste atenção aos e-mails
Os e-mails são uma das ferramentas mais utilizadas para a realização de golpes, pois costumam ser utilizados para envio de spam e tentativas de phishing. O especialista da CG One aconselha prestar atenção ao domínio do remetente, a parte que aparece depois do ‘@’. “Se o domínio for diferente do site oficial ou parecer genérico, é indício de possível golpe”, alerta.
6. A proteção cibernética é essencial
Para aumentar o seu proteção durante as comprasuse ferramentas como antivírus e mantenha todos programas atualizado é essencial. Além disso, é recomendado dar preferência a navegadores que detectem sites perigosos. “Alguns plug-ins pode bloquear anúncios suspeitos, aumentando a segurança. É importante pesquisar as extensões mais recomendadas para o seu navegador e instalá-las”, finaliza Denis Riviello.
Por Juliana Oliveira
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