Carrefour mostra contradições em pronunciamentos, e expõe tensões

O Grupo Carrefour Brasil e sua matriz francesa enfrentam um momento delicado de comunicação, marcado por declarações que geraram dúvidas e desconforto no setor agrícola brasileiro. Duas posições recentemente emitidas pelo grupo mostram aparentes contradições na forma como a rede aborda o impacto do setor agrícola brasileiro em seus mercados, tanto no Brasil quanto na França.

No primeiro comunicado, feito ontem (25/11), dirigido ao público brasileiro, o Carrefour ressalta sua “estima e confiança no setor agrícola brasileiro” e lamenta profundamente a suspensão temporária do fornecimento de carnes, destacando seu compromisso com a sólida parceria construída ao longo de mais de 50 anos. O texto pede diálogo e respeito mútuo entre empresa, fornecedores e clientes, reforçando que o objetivo é retomar o fornecimento o mais rápido possível, sempre pautado pela transparência e qualidade.

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Por outro lado, em comunicado emitido à França, nesta terça-feira (26), o Carrefour manifesta apoio explícito à agricultura local, reafirmando que quase toda a carne vendida na França é de origem francesa e que esta permanecerá inalterada. No texto, a empresa destaca o “orgulho” de promover a carne brasileira no Brasil, mas também busca justificar que as políticas adotadas em território francês são uma resposta à crise enfrentada pelos agricultores locais.

Apesar de lamentar que a comunicação tenha gerado interpretações negativas, o Carrefour França reforça sua prioridade no apoio às redes locais no mercado francês, ao mesmo tempo em que tenta reafirmar seu apoio histórico ao setor agrícola brasileiro.

O contraste entre as duas posições é evidente. Enquanto no Brasil o Carrefour tenta transmitir uma mensagem de apoio ao agronegócio local e minimizar os impactos da suspensão do fornecimento de carne, na França o tom é proteger a agricultura francesa, com clara priorização do mercado interno.

Na declaração brasileira, a suspensão da carne aparece como um obstáculo temporário, abordado com uma abordagem conciliatória e um apelo à confiança mútua. No comunicado francês, embora haja menção à importância da parceria com o Brasil, a carne brasileira é secundária em comparação ao esforço de apoio aos agricultores franceses, que passam por uma “grave crise”.

Confira a íntegra do comunicado do Carrefour França desta terça-feira (26):

“Nossa declaração de apoio ao mundo agrícola francês feita na última quarta-feira em relação ao acordo de livre comércio com o Mercosul gerou divergências no Brasil de que é nossa responsabilidade acalmar. Nunca opusemos a agricultura francesa à agricultura brasileira, como nossos dois países do coração têm em comum o amor à terra, à cultura e à boa comida.

Na França, o Carrefour é o principal parceiro da agricultura francesa. Compramos quase exclusivamente a nossa carne francesa em França e continuaremos a fazê-lo. A decisão do Carrefour França não pretende alterar as regras de um mercado francês já amplamente estruturado em torno das suas cadeias de abastecimento locais. Garante legitimamente aos agricultores franceses, imersos numa crise grave, a sustentabilidade do nosso apoio e das nossas compras locais.

Do outro lado do Atlântico, compramos quase toda a nossa carne bovina brasileira do Brasil e continuaremos a fazê-lo. São os mesmos valores de raiz e de parceria que inspiram há 50 anos a nossa relação com o mundo agrícola brasileiro, cujo profissionalismo e apego à terra e à pecuária conhecemos e medimos todos os dias.

Lamentamos que a nossa comunicação tenha sido entendida como um questionamento à nossa parceria com a agricultura brasileira e uma crítica a ela. Temos orgulho de ser o primeiro parceiro histórico e fomentador da agricultura brasileira. Conhecemos melhor que ninguém os padrões que a carne brasileira atende, sua alta qualidade e seu sabor. Continuaremos a promover os setores agrícolas brasileiros como fazemos no Brasil há quase 50 anos.

Através do nosso desenvolvimento, contribuímos para o desenvolvimento dos produtores agrícolas brasileiros, numa lógica que sempre foi a da parceria construtiva. O grupo Carrefour está empenhado em trabalhar, tanto na França como no Brasil, em favor de uma agricultura razoável e próspera, seguindo o caminho do seu propósito, a transição alimentar para todos.”

Confira o comunicado completo do Carrefour Brasil desta segunda-feira (25):

“Nós, do Grupo Carrefour Brasil, lamentamos profundamente a situação atual e reafirmamos nossa estima e confiança no setor agrícola brasileiro, com o qual sempre mantivemos uma relação sólida e de parceria. como um todo, e continuamos comprometidos em fortalecer esse relacionamento.

Infelizmente, a decisão de suspender o fornecimento de carne impacta nossos clientes, principalmente aqueles que confiam em nós para abastecer suas casas com produtos de qualidade e responsáveis.

Há 50 anos construímos e mantemos um excelente relacionamento com nossos parceiros e fornecedores, baseado na confiança mútua. Por isso, estamos em constante diálogo na busca por soluções que possibilitem a retomada do fornecimento de carnes em nossas lojas o mais rápido possível, respeitando os compromissos que temos com nossos mais de 130 mil colaboradores e milhões de clientes em todo o Brasil.

Reiteramos nosso compromisso com o país, o respeito ao consumidor e a transparência em todas as etapas deste processo. Continuaremos trabalhando para resolver esta situação da melhor forma possível, sempre com o objetivo de atender nossos clientes com qualidade e excelência.”