Comemorado anualmente no dia 27 de junho, o Dia Internacional das Micro, Pequenas e Médias Empresas celebra a importância económica e social destes negócios. Instituída pela Organização das Nações Unidas (ONU), a data destaca o valor das MPEs na economia global, além de destacar os desafios e oportunidades que os empreendedores enfrentam diariamente.
As MPE desempenham um papel crucial no desenvolvimento económico nacional. Segundo levantamento do Ministério da Economia, as micro e pequenas empresas respondem por 99% dos negócios no Brasil e contribuem com 30% do PIB (Produto Interno Bruto).
Em homenagem a esta data, quatro executivos elencam dicas fundamentais para promover um ambiente propício ao crescimento e à sustentabilidade das micro, pequenas e médias empresas. Estas recomendações visam impulsionar a criação de emprego e, sobretudo, fortalecer a economia local e nacional. Confira!
1. Digitalize o negócio
A digitalização tornou-se uma prioridade para microempreendedores individuais, microempresas e pequenos negócios, uma vez que o comércio eletrônico é responsável por 40% do faturamento desses negócios. Aliás, segundo a pesquisa Transformação Digital em Pequenas Empresas, em média, 70% das MPEs brasileiras utilizam ferramentas digitais relacionadas a vendas.
“Garantindo agilidade e praticidade, o digital é crucial para expandir os horizontes das empresas. Invista em experiências de compra personalizadas, qualidade e rapidez nas entregas, priorizando sempre a opinião dos consumidores, com o objetivo de melhorar cada vez mais o atendimento e a satisfação do cliente”, aponta Diogo Olher, cofundador e CGO do Social Digital Commerce, player do Mercado de comércio completo.
dois. Invista em processos logísticos eficientes
O setor de transportes desempenha um papel fundamental dentro das empresas, principalmente após o crescimento do comércio nacional. Nesse sentido, as MPEs demandam apoio logístico para atender às necessidades e exigências dos clientes que exigem entregas cada vez mais rápidas.
“Hoje, a combinação de melhores técnicas e modalidades traz ganhos de escala, fidelização e melhor desempenho econômico para os empreendedores. Responsáveis pela satisfação do consumidor, os processos logísticos tornam as empresas mais competitivas e lucrativas”, destaca Alvaro Loyola, Country Manager da Drivin Brasil, parceira de escala e tecnologia que otimiza os processos logísticos de frotas.
3. Reduza os custos de eletricidade
Desde janeiro deste ano, o Mercado Livre de Energia (MLE) também está disponível para pequenas e médias empresas, sejam industriais ou comerciais, que estejam ligadas em Alta Tensão (Grupo A). Essa iniciativa permite que esses negócios economizem até 40% na conta de energia, além de proporcionar mais autonomia e sustentabilidade.
“Fatores como preços, condições de pagamento, fonte de geração de energia e flexibilidade de consumo são livremente negociados entre ambas as partes no MLE. Essencial para estabelecimentos como hotéis, padarias, restaurantes e até pequenas indústrias, a solução oferece condições contratuais mais vantajosas para o empreendedor e custos competitivos”, explica Rodrigo Morais, coordenador comercial da Safira Energia, ecossistema de soluções em energia.
4. Como um sistema operacional pode aumentar as vendas e reduzir complexidades
A implementação de ferramentas tecnológicas e softwares de gestão (ERP, POS, Hub de Integração), que auxiliam na administração diária da empresa, ajuda a manter o controle de todos os aspectos do negócio, mitigando assim possíveis erros que podem levar ao desperdício de tempo e dinheiro, além de comprometer a imagem da empresa. É o que destaca Tiago Dalvi, CEO da Olist, ecossistema de soluções de e-commerce para PMEs.
Um bom sistema de gestão pode ajudar, segundo ele, no controle de estoques de produtos, gestão de diferentes canais de vendas, integração de lojas físicas com Vendas onlinena gestão financeira e logística, bem como em diversas outras dimensões importantes para a manutenção e crescimento de um negócio.
“As pequenas e médias empresas precisam de soluções funcionais que ajudem a simplificar as suas operações e reduzir custos. Quando comecei a empreender com uma loja em um shopping, perdi muito tempo e eficiência com rotinas e processos manuais. Eu não tinha um sistema que me ajudasse a tomar decisões no meu dia a dia. Por exemplo, a minha rotina bancária estava desligada das minhas vendas e ocupava as minhas manhãs todos os dias, algo que ainda é comum em muitas PME. No mundo atual cada vez mais complexo e competitivo, ter parceiros que facilitem a gestão torna-se indispensável para todos os tipos de empresa, mas principalmente para as MPEs”, destaca Tiago.
Por Beatriz Magalhães
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