Atitudes constrangedoras dos chefes para com os funcionários podem trazer graves consequências no ambiente de trabalho. Colaboradores que se sentem desrespeitados tendem a desenvolver altos níveis de estresse, o que pode resultar em maior rotatividade, aumento de faltas e até problemas de saúde.
“Compreender os desafios que existem na liderança de uma equipe ajuda a fortalecer as melhores práticas de gestão e, portanto, superá-los com facilidade. Aproxime-se o máximo possível do time e fique aberto para ouvir feedbacks que possam ajudar a otimizar o time como um todo”, destaca Ricardo Karam, head de produto da Agidesk, plataforma de automação de processos de atendimento.
Pensando nisso, confira 5 atitudes que os líderes devem evitar ao lidar com os colaboradores!
1. Crítica pública
As críticas devem ser evitadas de forma pública, sem oferecer ao funcionário a oportunidade de se explicar ou deixar de dar uma opinião construtivo. “É importante que os colaboradores tenham sempre feedback, independente do resultado ser bom ou ruim. Cada equipe deve receber feedback do seu líder de acordo com suas demandas”, aconselha Adriana Barbosa, diretora geral e fundadora da Payleven.
2. Falta de reconhecimento
É negativo para a relação trabalhador-empregado não valorizar ou reconhecer o trabalho do funcionáriosignorando suas contribuições e realizações.
3. Tratamento injusto
Regras ou benefícios não devem ser aplicados de forma desigual entre os colaboradores, favorecendo uns em detrimento de outros sem justificação clara.
4. Comunicação agressiva
Um tom de voz agressivo ou arrogante não deve ser usado na comunicação com os funcionários, o que pode criar um ambiente intimidante e hostil. “Construir um ambiente de trabalho baseado em interações de confiança é a base para a criação de relacionamentos éticos e saudáveis”, explica Márcia Kareslisky, consultora de comunicação.
5. Negligenciar necessidades profissionais
Não se deve ignorar as necessidades dos colaboradores, como questões de saúde, familiares ou de desenvolvimento profissional, demonstrando falta de empatia e interesse genuíno pelo bem-estar da equipa. “As empresas precisam oferecer vantagens aos cargos para atrair os melhores talentos, mas também é preciso olhar para a saúde mental de quem já está contratado e se preocupar com o aspecto humano da empresa. O equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é fundamental para uma vida mais saudável”, afirma o CMO e psicólogo da rede Minds, Augusto Jimenez.
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