O Amazônia lançou o Haul, um novo serviço de compras que limita o preço dos itens à venda a um máximo de US$ 20 (R$ 116) em um esforço para conquistar varejistas de baixo custo Temu e Shein.
O gigante de compras on-line lançou o Haul apenas para celulares. A plataforma está disponível em seu aplicativo para clientes dos Estados Unidos desde quarta-feira (13/11).
O anúncio afirma que os consumidores podem esperar “preços absurdamente baixos” nos produtos vendidos na Haul e que “vale a pena esperar” até duas semanas pela entrega.
Os rivais da China Amazônia registaram um rápido crescimento nos últimos anos, mas também enfrentaram críticas sobre o impacto ambiental de fabricar e transportar produtos cada vez mais baratos.
“Temu e Shein lidaram com críticas por aproveitar brechas nas importações e por produzir muitos resíduos e ser ambientalmente irresponsável”, disse Sucharita Kodali, analista de varejo da consultoria Forrester, à BBC News.
“Este esforço parece ter os mesmos desafios”, disse ela sobre Haul.
A plataforma marca a incursão esperada de Amazônia na venda de produtos mais baratos com prazos de entrega mais longos – um modelo de negócios que impulsionou a ascensão de Temu e Shein.
Mas as autoridades de todo o mundo estão cada vez mais cautelosas com o surgimento de plataformas que vendem produtos produzidos em massa a preços de custo muito baixos.
A Comissão Europeia também abriu um processo contra Temu em outubro, alegando que a empresa não está a impedir a venda de produtos ilegais na sua plataforma.
O que é transporte
A Amazon fez dos preços baixos um elemento central de sua oferta com o Haul.
Além do preço máximo de US$ 20, a maioria custaria menos de US$ 10 (R$ 58).
No comunicado, a empresa deu como exemplo de sua oferta um conjunto de três lâminas de barbear e um “elegante conjunto de colar, pulseira e brinco” disponíveis por pouco menos de US$ 3 (R$ 17).
A entrega será gratuita em pedidos de US$ 25 (R$ 145) ou mais, com entrega dentro de uma a duas semanas.
“Encontrar ótimos produtos a preços baixíssimos é importante para os clientes, e continuamos a explorar maneiras de trabalhar com nossos parceiros de vendas para que possam oferecer produtos a preços baixíssimos”, disse Dharmesh Mehta, vice-presidente de Worldwide Selling Partners da Amazon. . .
A empresa afirma que todos os produtos vendidos pela Haul terão garantia e que a compra será segura.
Mehta disse que ainda é “o começo” da nova plataforma e que o feedback dos clientes será ouvido para “refiná-la e expandi-la nas próximas semanas e meses”.
Kodali acrescentou que o projeto representa riscos para a Amazon porque há sinais de que os consumidores estão “cansados de produtos de baixa qualidade e entregas lentas”.
Se os produtos decepcionam os compradores e não geram lucro para a Amazon, “não espero que o Haul exista por muito tempo”.
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