Desde que o Google lançou seu AI Overview, no dia 14, usuários das redes sociais têm postado respostas absurdas dadas pela ferramenta. AI Overview era a esperança da empresa para remodelar sua ferramenta de busca: é uma inteligência artificial (IA) generativa que condensa informações rápidas coletadas da internet antes dos resultados tradicionais. O novo recurso, porém, parece ainda precisar de ajustes.
No X (antigo Twitter), prints de respostas incorretas ou até sarcásticas viralizaram. Em um caso, a IA diz que, segundo geólogos da Universidade da Califórnia em Berkeley, você deve comer pelo menos uma pedrinha por dia.
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Um segundo exemplo que viralizou foi a busca “queijo não gruda na pizza”, à qual a IA respondeu que o usuário pode “adicionar ? xícara de cola atóxica ao molho”. A resposta foi tirada de uma postagem irônica no Reddit. Outra resposta cômica foi dada à busca “gato lambendo as mãos”. Para a AI, entre os possíveis motivos para tal comportamento, “um gato pode lamber você para ver se você está pronto para o consumo”.
Alguns casos, no entanto, podem ser manipulados. O usuário X @allgarbled postou uma captura de tela que mostra a frase “Estou me sentindo deprimido” na barra de pesquisa, à qual o AI Overview responde: “Há muitas coisas que você pode tentar para lidar com sua depressão. Ponte Golden Gate.”
Em outra postagem, porém, o mesmo usuário divulgou um truque para manipular o texto gerado pelo Google para criar postagens com alto grau de engajamento no X, usando como exemplo a resposta do Golden Gate (que viralizou, com 56 mil curtidas). . Após a repercussão negativa, o usuário bloqueou sua conta.
O Google está quebrado?
O sistema por trás do AI Overview busca respostas em diversos cantos da internet para formar um breve resumo do assunto que está sendo pesquisado, e isso inclui redes sociais como o Reddit, onde pessoas comuns postam sobre diversos assuntos. O problema é que a IA não é capaz de discernir totalmente respostas sarcásticas, desatualizadas, fictícias ou incorretas de informações jornalísticas ou científicas, verificadas antes da publicação. É um problema que a comunidade científica chama de alucinação.
Outra IA que comete erros semelhantes é a Grok, que se baseia em postagens na rede social X para resumir eventos do mundo real. Igualmente incapaz de reconhecer o sarcasmo, a IA gerou uma “notícia” sobre o eclipse solar de 9 de abril intitulada “O estranho comportamento do Sol: especialistas perplexos”. O texto dizia que o astro gerou “preocupação e confusão generalizada no público em geral”, mencionando que algumas pessoas denunciavam seu desaparecimento, sem reconhecer que os usuários das redes sociais estavam sendo irônicos.
Embora o Google presuma que sua IA generativa é experimental, protegendo-se da responsabilidade por alucinações como a OpenAI, a Microsoft e outras empresas fazem, o recurso é apresentado com destaque no produto principal do Google, potencialmente oferecendo informações imprecisas a muitos usuários. A visão geral da IA está disponível para todos os usuários dos EUA.
Segundo o The Verge, a resposta dada pela AI Overview em demonstração no próprio evento Google I/O, onde a empresa apresentou suas principais novidades deste ano, continha um erro ao dizer que, para consertar uma câmera analógica travada, o usuário poderia retirar o filme fotográfico, o que estragaria as fotos ao expor o filme à luz.
Resta saber se o Google colocará o AI Overview off-line, como fez com seu gerador de imagens Gemini AI em fevereiro. Naquela ocasião, ao ser solicitada a geração de uma imagem de soldados alemães em 1943 – ou seja, durante a Alemanha nazista –, a ferramenta mostrava soldados negros e asiáticos vestindo roupas com símbolo semelhante à suástica. Depois que a imagem viralizou, causando polêmica, o Google suspendeu a tecnologia e pediu desculpas pela falha.
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